A aeronave em questão, fabricada em 1990 pela Piper Aircraft, modelo PA-42-1000, era um turboélice com dois motores e capacidade para nove passageiros, além do piloto. Registrada com a matrícula PR-NDN, o avião estava apto para voar até 25 de março do próximo ano e pertencia ao empresário Luiz Claudio Salgueiro Galeazzi, de 61 anos, que estava pilotando no momento da queda.
Além das vítimas que estavam a bordo da aeronave, 17 pessoas em solo ficaram feridas e precisaram de atendimento médico, a maioria delas devido à inalação de fumaça. Todos os passageiros eram membros da mesma família, incluindo a esposa, filhos, sogra, irmã da esposa, cunhado, entre outros.
As imagens do momento da queda, capturadas por câmeras de segurança, mostram o avião colidindo contra o solo e explodindo às 9h13. A aeronave atingiu uma chaminé de um prédio, o segundo andar de uma residência e uma loja de móveis, causando ainda danos a uma pousada nas proximidades.
O governador do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite, se deslocou para a Serra para acompanhar as operações no local e prestar solidariedade às famílias enlutadas. O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, também lamentou as mortes e desejou pronta recuperação aos feridos.
A Polícia Civil e o Corpo de Bombeiros trabalham na retirada dos corpos e na investigação das causas do acidente. O Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Cenipa) está apurando a dinâmica do ocorrido. A organização do Natal Luz de Gramado cancelou a programação do evento em respeito às vítimas e familiares. Um site foi disponibilizado para que os espectadores possam reagendar ou solicitar reembolso dos ingressos.